Wincare.vn cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn để khách hàng có thể dễ dàng giao dịch khi mua sắm và sử dụng dịch vụ trên website.

I. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng cho đơn hàng giao tận nơi trong khu vực nội thành TP.HCM và một số khu vực khác.

Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.

Không áp dụng COD cho một số sản phẩm đặt trước, đặt theo yêu cầu, hoặc khu vực ngoài vùng hỗ trợ COD.

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể chuyển khoản trước giá trị đơn hàng vào tài khoản của Wincare.

Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp tại bước thanh toán hoặc do nhân viên xác nhận đơn hàng gửi trực tiếp.

Sau khi chuyển khoản, vui lòng giữ lại biên lai và gửi thông báo thanh toán để được xử lý nhanh chóng.

1.3. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Áp dụng khi khách hàng đến mua linh kiện, sử dụng dịch vụ kỹ thuật/bảo hành trực tiếp tại trung tâm Wincare.

Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc quét mã QR / chuyển khoản tại quầy.

1.4. Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán (nếu có)

Trong tương lai, Wincare.vn sẽ tích hợp thanh toán qua ví điện tử như Momo, ZaloPay, VNPAY,…

Khi chức năng được triển khai, khách hàng sẽ có thể lựa chọn phương thức này tại bước thanh toán.

II. LƯU Ý KHI THANH TOÁN

Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.

Trường hợp thanh toán chuyển khoản: chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống hoặc nhân viên xác nhận đã nhận được tiền.

Wincare không chịu trách nhiệm trong các trường hợp chuyển khoản sai thông tin, chuyển nhầm tài khoản ngoài hệ thống.

III. HỖ TRỢ VÀ GIẢI QUYẾT SỰ CỐ

Nếu phát sinh vấn đề trong quá trình thanh toán (ví dụ: chưa nhận được xác nhận thanh toán, sai lệch số tiền, lỗi giao dịch…), vui lòng liên hệ ngay bộ phận CSKH:

Wincare.vn – Trung tâm bảo hành & dịch vụ kỹ thuật PC – Laptop
Địa chỉ: 143 Hàm Nghi, Đà Nẵng
Hotline: 0869.948.168