Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website wincare.vn. Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ khách hàng truy cập và giao dịch trên website.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, yêu cầu bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật.

• Giao hàng và chăm sóc hậu mãi.

• Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu được sự đồng ý của khách hàng.

• Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

• Ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc xâm phạm trái phép.

2. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP

Wincare.vn có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin đơn hàng, lịch sử mua hàng, lịch sử dịch vụ kỹ thuật.

• Thông tin thanh toán (nếu có): chỉ được lưu trữ qua cổng thanh toán an toàn, Wincare không lưu dữ liệu thẻ.

• Dữ liệu truy cập: cookies, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt…

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích được liệt kê ở Mục 1.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Giao cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.

4. BẢO MẬT THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cao và chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được truy cập.

Chúng tôi sử dụng SSL (Secure Socket Layer) và các biện pháp mã hóa để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Khách hàng cần bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Wincare sẽ không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị lộ do lỗi từ phía người dùng.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

• Từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông báo từ hệ thống.

• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc công ty ngừng hoạt động. Trong mọi trường hợp, dữ liệu sẽ được bảo mật trong suốt thời gian lưu trữ.

7. LIÊN KẾT NGOÀI

Website có thể chứa liên kết đến các website khác. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc bảo mật của các trang web liên kết.

8. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Wincare.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật tùy từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:

Wincare.vn – Trung tâm bảo hành & dịch vụ kỹ thuật PC – Laptop

📍 Địa chỉ: 

📞 Hotline: 0869.948.168